Windows Support Engineer (a) (m/w/d)

**Verantwortung** - Du bist erster Ansprechpartner für den First-Level-Support unserer internen Anwender:innen, sowohl remote als auch vor Ort. - Du analysierst, priorisierst und bearbeitest Supportanfragen zu Hardware, Software, Netzwerk und Kommunikation. - Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und mobile Endgeräte. - Du unterstützt bei der Einhaltung von IT-Richtlinien und der Implementierung von Sicherheitsmassnahmen. - Du übernimmst den Support von Fachapplikationen für juristische und steuerberatende Teams. - Aktive Mitwirkung an IT-Projekten und kontinuierliche Weiterentwicklung der Supportprozesse. **Qualifikationen** - Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ oder eine gleichwertige Qualifikation. - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support, bevorzugt in Microsoft-Umgebungen. - Fundierte Kenntnisse in Windows 11, M365/O365 sowie Windows Server inklusive Active Directory. - Kommunikationsstark in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich. - Routine im Umgang mit IT-Systemtechnik und grundlegenden Netzwerkkomponenten. - Eigenverantwortliches Arbeiten, lösungsorientiertes Denken und gezieltes Priorisieren gehören zu deinem Profil. **Benefits** - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Homeoffice - Offene Unternehmenskultur - Eingespieltes und dynamisches Team **ROCKEN Jobs** https://rocken.jobs **Profil Erstellen** https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Quelle: https://ch.linkedin.com/jobs/view/windows-support-engineer-a-m-w-d-at-rocken%C2%AE-4329658027

Level: mid level