Technical Advisor – Training & Quality (m/w/d)

Wir können, wir wollen und wir dürfen auch - denn wir sind ein Team aus hoch motivierten und qualifizierten Mitarbeiter:innen, denen es genauso am Herzen liegt, Kund:innen zu begeistern, wie an technischen Lösungen zu bauen. Und das macht uns einzigartig! Wenn du dich und unsere Produkte weiter entwickeln möchtest, dann komm zu uns und gestalte die Zukunft von netcup mit! ## **Technical Advisor – Training & Quality (m/w/d)** #### **ab sofort | Vollzeit | Wien, Graz, Klagenfurt, Karlsruhe, Remote** Kreative Trainings liegen dir und du möchtest Inhalte so vermitteln, dass sie im Kopf bleiben. Mit einem hohen Maß an Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Engagement entwickelst du Trainingsformate, die begeistern, nachhaltig wirken und unseren Qualitätsanspruch messbar unterstützen. Wenn du Menschen motiviert begleiten möchtest, dann passt du hervorragend in unser Team. ### **#PROFILE** Bearbeitung von internen Mitarbeiteranfragen und qualitätsbezogenen Kundenrückmeldungen Dokumentation und Aufbereitung qualitätsrelevanter Aspekte aus Arbeitsabläufen, internen Rückmeldungen und Kundenfeedback Anfragenabhängige Zusammenarbeit mit relevanten internen Schnittstellen Aufbereitung technischer Informationen für die interne Weitergabe an Support- und Fachabteilungen Konzeption, Planung und Durchführung von Schulungen (bzw. Nachschulungen) mit Moodle Aufbereitung und Präsentation von Trainingsinhalten inkl. Erstellung und Anpassung von Schulungsunterlagen Überprüfung von Lernfortschritten sowie Einsatz praxisnaher Beispiele zur Wissensanwendung ### **#WANTED** Gute technische Kenntnisse im Bereich Webhosting, Domains und vServer Erfahrung in der Konzeption und Durchführung von technischen Trainings oder Workshops Fähigkeit, technische Inhalte zielgruppengerecht, verständlich und praxisnah zu vermitteln Erfahrung mit Schulungs- oder E-Learning-Tools (z. B. Moodle) Geduldige, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Erfahrung im Umgang mit Atlassian-Lösungen (Jira, Confluence) von Vorteil Kreativität und Anpassungsfähigkeit bei der Konzeption und Umsetzung von Schulungsinhalten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift ### **#WAS WIR BIETEN** Wir sind mehr als ein Arbeitsplatz. Daher bieten wir unseren Mitarbeiter:innen (teils abhängig von Deiner Position und Deinem Standort) viele Benefits: Gute Verkehrsanbindung, flexible Arbeitszeiten, Aus- und Weiterbildung, Mentoren-Programm, kostenlose Parkplätze, Arbeitshandy- und -notebook, Snacks und Getränke, Firmenwagen, Mitarbeiter:innen-Events, Fun-Corner, u.v.m. Du hast noch Fragen? Daniela KOZÓ | E-Mail: jobs@netcup.de Quelle: https://indeed.com/viewjob?jk=ab83b1874d5c5285

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