Front Office Agent / Rezeptionist (m/w) ab sofort

Das Suvretta House in St. Moritz ist ein renommiertes 5-Sterne Grandhotel, das für exzellenten Service, alpine Eleganz und herzliche Gastfreundschaft steht. Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und serviceorientierten Front Office Agent / Rezeptionist (m/w), der unsere Gäste professionell empfängt und betreut. - Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich - Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie - Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil - Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung - Selbständige, zuverlässige und freundliche Arbeitsweise - Belastbarkeit und Flexibilität, auch in hektischen Situationen - Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten - Professioneller Empfang und Check-in/-out der Gäste - Kompetente und freundliche Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthalts - Bearbeitung von Reservierungen, telefonischen und schriftlichen Anfragen - Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Gästeservice - Unterstützung bei administrativen Aufgaben an der Rezeption - Abwicklung von Zahlungen und Verwaltung der Gästekonten - Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Empfangsbereichs Quelle: https://indeed.com/viewjob?jk=c468c4f2811453a3

Level: mid level