First Level IT Supporter (m/w/d)

**Lohn - CHF70'000 - 85'000** Du suchst einen zukunftsorientierten Arbeitgeber in der Finanzbranche? Du möchtest dich stets weiterentwickeln, dich aktiv einbringen und Verantwortung übernehmen können? Dann bist du bei unserem ROCKEN Partner genau richtig. **Verantwortung** - Du bist mitverantwortlich für den IT Service Desk, den First- und Second-Level Support - Du bist im stetigen Kontakt mit diversen IT-Providern und -Lieferanten - Telefonische Beratung der IT-User (Intern/Extern) - Bearbeitung von Incident- und Problem-Management Tickets - Organisieren und Ausführen von ICT-Orders (Umfeld Workplace, Telekommunikation und Netzwerk) - Du arbeitest stets motiviert, serviceorientiert und strukturiert - Mitverantwortlich für den Betrieb und den Unterhalt der dezentralen IT-Infrastrukturen **Qualifikationen** - Du verfügst über eine abgeschlossene Lehre als Informatiker/in EFZ Plattformentwicklung - Du besitzt Zertifizierungen in CompTIA A+, CompTIA Netzwerk+ und MCAS Office (oder gleichwertige Abschlüsse) - Du konntest bereits praktische Erfahrungen im ICT Support und im IT-Service-Management (ITIL) sammeln - Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit etablierten IT-Technologien (wie MS Office, Windows Client und -Server, Citrix, Printing, Smartphones) werden vorausgesetzt - Du übernimmst gerne die Verantwortung in deinem Team, kannst selbstständig und kundenorientiert arbeiten - Deine Arbeit zu planen, priorisieren und erfolgreich umzusetzen fällt dir leicht - Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse **Benefits** - Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen - Attraktive Mitarbeiterrabatte - Sportliche Aktivitäten - Markt- und leistungsgerechte Löhne - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Offene Unternehmenskultur - Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte **ROCKEN Jobs** https://rocken.jobs **Profil Erstellen** https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ - new Gehalt: CHF 70k - CHF 85k per year Quelle: https://ch.linkedin.com/jobs/view/first-level-it-supporter-m-w-d-at-rocken%C2%AE-4330687817

Level: mid level