Auftragserfassung

**Sachbearbeiter:in für die Auftragsbearbeitung (m/w/d)​** Das Team der Firma Bartelt besteht aus rund 80 Mitarbeiter:innen und beliefert seit mehr als 90 Jahren den Life Science Bereich sowie öffentliche Einrichtungen mit hochwertigen Laborgeräten, Zubehör und Chemikalien. Hochwertiger Service der Laborgeräte sowie Entwicklung von Spezialsoftware für Labors gehören ebenso zu unseren Kernkompetenzen. Bei uns ist jede/r ein wesentlicher Bestandteil des Unternehmenserfolgs anstatt eine Nummer von vielen. Wir packen gemeinsam an und haben stets ein offenes Ohr füreinander, weil erfüllende Arbeit einfach mehr ist als nur ein Job. Der Kundenstamm und die Produktpalette konnten ständig erweitert werden, wodurch wir nun auf der Suche nach dir sind, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können! Deine Aufgaben - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen - Auftragsabwicklung im System (Erfassung, Erstellung, Änderungen, Stornierungen - Telefonischer Kundenkontakt inkl. Lieferzeit- und Statusauskünften - Bearbeitung von Reklamationen und Retouren - Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit im Rahmen der Auftragsabwicklung - Zusammenarbeit mit Support, Projektmanagement und QA Das bringst du mit - Mittlere bis höhere kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Labor oder Chemie - Genaue und strukturierte Arbeitsweise - Engagement, Kommunikationsfreude und Teamgeist - EDV-Kenntnisse (MS Office, eventuell MS Navision oder Salesforce) Unser Angebot - Sicherheit eines Familienbetriebs in 3. Generation und langfristige Perspektiven - Flexible Arbeitszeiten, Home‑Office‑Option, flache Hierarchie und „Du“-Kultur - Gründliche Einschulung, hohe Eigenverantwortung und Weiterbildungs­möglichkeiten - Jahresbruttogehalt ab € 35.000,- basierend auf deiner Qualifikation & Erfahrung legen wir gemeinsam ein faires und attraktives Gehalt fest Quelle: https://at.linkedin.com/jobs/view/auftragserfassung-at-bartelt-gmbh-4360544769

Level: mid level